Megatrends sind Themenbereiche die Veränderungen und Strömungen innerhalb der Branche präsentieren und starke Tendenzen in unterschiedliche Richtungen lenken.

Die DIGITAL X bietet 4 Viertel als Austragungsorte der Präsentationen. Der Stadtgarten, das Friesenviertel, den Mediapark und das Belgisches Viertel.

XPhone Connect. Work from Anywhere. Die C4B Com For Business AG ist – mit mehr als einer Million installierter Lizenzen – einer der führenden Hersteller von CTI- und Unified Communications-Software. C4B entwickelt und vermarktet Kommunikationslösungen, die unter dem Markennamen XPhone in Unternehmen aller Größen und Branchen eingesetzt werden. Mit Diensten wie Softphone, Presence, Chat, Web-Meeting und Mobile App verbessert die Software von C4B nicht nur die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern, sondern sorgt auch unternehmensintern für effiziente Kommunikationsprozesse. Der Vertrieb der Lösungen erfolgt über ein umfassendes Netz qualifizierter Partner.

Das erwartet Sie auf der DIGITAL X

Perfekt für New Work Arbeit ist heute nicht mehr an einen bestimmten Ort gebunden. Ob zu Hause oder in einer Ferienwohnung: Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter überall so effizient und mühelos kommunizieren wie im Büro. Unsere Kommunikations-Lösung XPhone Connect bietet hierfür neben Softphone, CTI & Mobile App ein integriertes Hotline-Management. Ein intelligentes Präsenzmanagement sorgt dafür, dass kein Anruf ins Leere läuft. Web-Meeting, Chat, Voicemail und Fax sowie der Präsenzabgleich mit Microsoft Teams halten alle Kommunikations-Wege offen. Datenschutzkonforme Kontaktdaten-Integration XPhone ermöglicht, zahlreiche Anwendungen und Datenbanken anzubinden, so dass Sie parallel auf sämtliche Kontakte aus Outlook, ERP, CRM und Co. zugreifen können – auch aus dem Homeoffice oder mobil via XPhone App. Ihre Daten sind dabei stets sicher auf Ihrem eigenen UnternehmensServer. Aber das ist längst nicht alles. Kommen Sie vorbei: Wir zeigen wir Ihnen XPhone gerne live!

• Wir sitzen in der Nähe von München und kennen die Herausforderungen des hiesigen Marktes, weil wir selbst ein Teil davon sind. XPhone Connect ist zu 100 % made & supported in Germany.
• Als herstellerunabhängige Lösung kann XPhone einfach auf die vorhandene Infrastruktur aufgesetzt werden: Die modernen UC-Funktionen wie das Softphone können so direkt genutzt werden, ohne die komplette Telefonanlage auszutauschen.
• Weniger Work, mehr Flow: XPhone verzahnt sich mit SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce & Co. So lassen sich direkt bei Anrufeingang alle relevanten via Dashboard anzeigen. Mitarbeiter können auch aus dem Homeoffice oder mobil via XPhone App auf die Daten zugreifen, die dabei stets sicher auf dem unternehmenseigenen Server liegen.

Lösung für den Kunden

• Mit XPhone lassen sich New Work-Szenarien perfekt abbilden.
• Präsenzabgleich mit Microsoft Teams: XPhone stellt sicher, dass kein Anruf Ihr VideoMeeting stört. Der Präsenzstatus beider Lösungen wird zuverlässig abgeglichen, so dass während eines Video-Meetings z.B. ganz automatisch die Voicemail aktiviert wird.
• Dank des integrierten Hotline-Managements lassen sich Warteschlangen problemlos auch aus dem Homeoffice betreuen. Dies sorgt für mehr Flexibilität und für optimale Erreichbarkeit.
• Mit Hilfe des Softphones in der Mobile App können Mitarbeiter weltweit im WLAN unter ihrer Büro-Nummer telefonieren. So lassen sich massiv Kosten sparen.
• Durch das intelligente Präsenzmanagement wissen Mitarbeiter stets, welcher Kollege gerade erreichbar ist, in einem Meeting steckt oder nicht am Platz ist.