Enreach GmbH

Marco Crueger

Vice President Sales | Enreach GmbH
Collaboration & New Work
Internet of Things
Konnektivität & Netzwerk
Cloud Computing

Enreach VP Sales Marco Crueger verfügt über rund 30 Jahre Erfahrung in der ITK-Branche. Seit Beginn seiner Karriere begleitet er aktiv die Digitalisierung des Mittelstands – von der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes und den Anfängen der VoIP-Technologie bis hin zu Cloud- und KI-Lösungen. Als Branchenexperte ist er ein gefragter Redner zu Themen wie digitale Transformation, moderne Unternehmenskommunikation und die Zukunft der Zusammenarbeit.

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Focus Topics

Die Focus Topics bilden den thematischen Kern der DIGITAL X Focus Edition AI – mit klarem Blick auf die Chancen und die relevanten Herausforderungen für Unternehmen: Digital Business und Künstliche Intelligenz. Der Fokus des Speakers ist:

Meine Sessions

Meine Sessions auf der DIGITAL X.

Masterclass Künstliche Intelligenz

Wie kann KI uns den Arbeitsalltag erleichtern? Warum smarte Voicebots mehr können?

11:00-11:45
Raum R | Level 2

Enreach bietet KI-basierten Lösungen in Form von smarten Voicebots, Chatbots und Sprachassistenten, die Kommunikation und Serviceprozesse in Unternehmen effizienter gestalten können. Anhand konkreter Praxisbeispiele – etwa aus Arztpraxen, Werkstätten oder einer Success Story zeigt Enreach, wie Voicebots Mitarbeitende entlasten, Kosten senken und Kundenzufriedenheit erhöhen. Zudem wird mit „Shomi“, dem KI-basierten persönlichen Assistenten von Enreach, ein Werkzeug vorgestellt, das Anrufe analysiert, zusammenfasst und Folgeaktionen ermöglicht.